2024年8月30日上午,宜宾市卫健系统“优质服务基层行”活动评审组专家一行7人莅临南溪区裴石镇卫生院开展“优质服务基层行”活动市级现场评审工作,区卫生健康局党组书记、局长余江、区中医药发展服务中心主任张莉、区卫健局医政医管股股长漆伟出席了会议。
裴石镇卫生院副院长赵小玲对此次“优质服务基层行”基本标准创建工作情况进行了汇报,报告中就医院基本情况、机构管理理念、创建开展成效、工作特色亮点以及自评结果统计等做了详细的汇报,并表示将始终坚持“以病人为中心,全心全意为人民服务”的宗旨,力求为辖区群众提供更优质、高效的基层医疗卫生服务。
随后,专家组分版块严格按照标准,通过现场检查、随机抽查、人员访谈、查阅资料等多种方式,对医院功能服务、资源配置、医疗服务、护理质量、院感管理、公卫服务、安全生产、综合管理、党风廉政等方面进行全方位、多维度的评价、考核和指导。医院职工虚心倾听,详细记录,对专家组反馈的问题立即开展整改工作,切实提高“优质服务基层行”工作的质量。
现场评审结束后,进行了问题反馈,宜宾市卫健委副主任聂亚男对医院服务环境、服务流程、氛围营造、亮点工作等方面给予了充分肯定,同时对发现的不足之处,各项目存在的问题进行了指导讲解,要求在持续做好创建工作的同时,严格对照标准进一步规范运行管理,不断提升综合服务能力,满足群众健康需要。各专家老师也针对检查中发现的薄弱环节、突出短板提出了宝贵的意见和建议。
本次优质服务基层行基本标准现场评审在医院全体干部职工的认真、有序、高效迎检下完满完成。院长张明飞对专家组老师提出的指导性意见表示衷心感谢,并表示本次优质服务基层行市级现场评审,对医院的综合服务能力既是检验,更是促进,是对医院综合实力的一次检阅。
通过此次评审,医院将梳理各位专家给出的意见和建议,立即组织逐条整改,深化落实,勤练内功,以“满足群众公平可及的卫生健康服务和需求”为院景,谨记“严谨、诚信、爱心、奉献”的院训精神,将“质量立院、人才强院、服务兴院”的理念贯穿工作始终,以更大责任担当和更加务实的作风,用实际行动和新的业绩,统一步调、群策群力,全力以赴,不断提高医院标准化管理水平,进一步提升医院内涵,全力冲刺省级评审。
(责任编辑:夏琴)